ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ
Χρήση των ιστοσελίδων sailarmada.com και capetan.club
Έκδοση 2024
Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις αποτελούν τη συμβατική βάση με την SC Sail Armada S.R.L.
Το παρόν έγγραφο ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με τους όρους χρήσης των δικτυακών τόπων https://sailarmada.com και https://capetan.club.
Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά το έγγραφο πριν χρησιμοποιήσετε αυτούς τους ιστότοπους και πριν ξεκινήσετε αλληλεπιδράσεις με σκοπό την πραγματοποίηση κρατήσεων. Με τη χρήση οποιουδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους με σκοπό την κράτηση, εκφράζετε σιωπηρά τη συμφωνία σας με τις διατάξεις του παρόντος εγγράφου και δημιουργείται το πλαίσιο μιας συμφωνίας μεταξύ του καταναλωτή και της SC Sail Armada S.R.L. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε από τις διατάξεις του παρόντος εγγράφου, σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε αυτούς τους ιστότοπους.
Δεδομένα αναγνώρισης
Η SC Sail Armada S.R.L. είναι μια εμπορική εταιρεία εγγεγραμμένη ως ταξιδιωτικό γραφείο με αριθμό άδειας 2418, ασφαλιστήριο συμβόλαιο I 58063.
Διεύθυνση: 119, Calea Vitan, τομέας 3, Βουκουρέστι
CUI RO43792745
Reg. Com. J40/3275/2021
Καταχωρισμένο εμπορικό σήμα
Τα Sail Armada®, Capetan®, οι ενότητες πρακτικής Capetan, τα λογότυπα και τα αντίστοιχα γραφικά που περιέχονται στους δικτυακούς τόπους είναι σήματα κατατεθέντα της Sail Armada S.R.L.
Όνομα και λογότυπο Sail Armada με ID 1421126 EUIPO
Ονομασία και λογότυπο Capetan, συμπεριλαμβανομένων των ενοτήτων πρακτικής, με αναγνωριστικό 018893583 EUIPO
Πνευματικά δικαιώματα
Τα δικαιώματα ιδιοκτησίας και το περιεχόμενο των Ιστοσελίδων ανήκουν στην Sail Armada. Το υλικό που περιέχεται στις Ιστοσελίδες αποτελεί ιδιοκτησία της Sail Armada, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
Ημερομηνία επικοινωνίας
Τα παράπονα, οι καταγγελίες ή οι πληροφορίες μπορούν να αποστέλλονται είτε στην καταστατική έδρα, με απόδειξη παραλαβής, είτε με ηλεκτρονικά μέσα, σε μία από τις ακόλουθες διευθύνσεις: [email protected] ή [email protected]
ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΟΥΣ ΌΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ
Η Sail Armada διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους Όρους και Προϋποθέσεις σχετικά με τη χρήση των Ιστοσελίδων της ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τρέχουσα έκδοση των Όρων και Προϋποθέσεων θα αναρτάται στις Ιστοσελίδες.
ΟΡΙΣΜΟΙ
Εκτός εάν προβλέπεται ρητά διαφορετικά, οι ακόλουθοι όροι με κεφαλαία γράμματα έχουν την έννοια που ορίζεται κατωτέρω:
Οργανισμός - Η Sail Armada, όταν ενεργεί ως αντιπρόσωπος μεταξύ του Καταναλωτή/Πελάτη και των εταιρειών ναύλωσης.
Καταναλωτής/πελάτης - κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις Ιστοσελίδες και πραγματοποιεί κρατήσεις μέσω αυτών.
Capetan - τμήμα της Sail Armada- γενική ονομασία για τις δραστηριότητες που διεξάγονται μέσω της ιστοσελίδας capetan.club
Επιχείρηση Χάρτη - εταιρείες που προσφέρουν προς ενοικίαση σκάφη αναψυχής και σε σχέση με τις οποίες η Sail Armada ενεργεί ως αντιπρόσωπος.
Sail Armada - την εμπορική εταιρεία Sail Armada S.R.L. στην οποία ανήκουν οι ιστότοποι capetan.club και sailarmada.com. Γενική ονομασία για τις δραστηριότητες που διεξάγονται μέσω του δικτυακού τόπου sailarmada.com
Υπηρεσίες / Προϊόντα και υπηρεσίες - συλλογική ονομασία για αυτό που η Sail Armada Websites προσφέρει για κρατήσεις
Ιστοσελίδες - συλλογικό όνομα στο παρόν έγγραφο για το capetan.club και το sailarmada.com
ΧΡΉΣΗ ΤΩΝ ΔΙΚΤΥΑΚΏΝ ΤΌΠΩΝ
Η Sail Armada δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την ικανότητα των χρηστών να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν τους Ιστότοπους, ούτε για βλάβες που προκαλούνται από την έλλειψη τέτοιας ικανότητας.
Η Sail Armada δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι Ιστότοποι δεν θα προσβληθούν από ιούς ή δεν θα γίνουν στόχος κακόβουλων ενεργειών από εξωτερικές πηγές, οι οποίες θα μπορούσαν να προκαλέσουν διάφορες δυσλειτουργίες.
ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΈΡΟΝΤΑΙ ΜΈΣΩ ΤΩΝ ΔΙΚΤΥΑΚΏΝ ΤΌΠΩΝ ΤΗΣ SAIL ARMADA S.R.L.
Ο ιστότοπος sailarmada.com είναι μια πλατφόρμα για τον καταναλωτή που επιτρέπει την αναζήτηση και τον έλεγχο της διαθεσιμότητας μιας σειράς τουριστικών υπηρεσιών και την πραγματοποίηση κρατήσεων για αυτές. Αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής: ενοικίαση σκαφών, κράτηση θέσεων για συμμετοχή σε εκδηλώσεις όπως ιστιοπλοϊκές διακοπές.
Όλες οι κρατήσεις μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου υπόκεινται στις διατάξεις του παρόντος εγγράφου Όροι και Προϋποθέσεις, καθώς και στις διατάξεις των εγγράφων που περιγράφουν λεπτομερώς τους όρους κράτησης για κάθε κατηγορία υπηρεσίας, ως εξής:
- Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Κράτησης θέση σε εκδηλώσεις τύπου ιστιοπλοϊκές διακοπές.
Όσον αφορά τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του δικτυακού τόπου sailarmada.com, η Sail Armada ενεργεί ως αντιπρόσωπος μεταξύ του Καταναλωτή και των εταιρειών ναύλωσης βάσει της εντολής για την πραγματοποίηση της κράτησης που δίνει ο Καταναλωτής μέσω της αίτησης κράτησης που αποστέλλει.
Η Sail Armada δεν μπορεί να αναλάβει καμία ευθύνη για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται από τις εταιρείες ναύλωσης και δεν μπορεί να εγγυηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, ρητά ή σιωπηρά, την ακρίβεια ή την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται από αυτές.
Ο ιστότοπος capetan.club είναι μια πλατφόρμα για τον καταναλωτή για να έχει πρόσβαση σε ενότητες πρακτικής εξάσκησης που σχετίζονται με τον τομέα της ιστιοπλοΐας, όπως, ενδεικτικά, τα εξής: πρακτική εξάσκηση στη θαλάσσια ιστιοπλοΐα για αρχάριους και μεσαίο επίπεδο (ενότητα Hands-On Practice), προχωρημένη πρακτική εξάσκηση στη θαλάσσια ιστιοπλοΐα (ενότητα Hands-On Practice Advanced), πρακτική εξάσκηση στη θαλάσσια ιστιοπλοΐα σε ειδικές συνθήκες (Hands-On Tide), πρακτική εξάσκηση για επαγγελματίες καπετάνιους (skippers charter).
Η Capetan ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ του Καταναλωτή και του παρόχου μαθημάτων με άδεια RYA, δηλαδή της Aegeas Yachting Kavala. Οι όροι καθορίζονται και αναλύονται στη σύμβαση μεταξύ των δύο μερών.
Η Capetan δεν μπορεί να αναλάβει καμία ευθύνη για τα τουριστικά προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται από την Aegeas Yachting Kavala και δεν μπορεί να εγγυηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, ρητά ή σιωπηρά, την ακρίβεια ή την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται απευθείας από αυτήν.
Όλες οι κρατήσεις μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου υπόκεινται στις διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και στις διατάξεις των εγγράφων που περιγράφουν λεπτομερώς τους όρους κράτησης για κάθε κατηγορία υπηρεσίας, ως εξής:
- Έντυπο κράτησης (Έντυπο κράτησης) - αυτό το έγγραφο αποστέλλεται στον πελάτη κατά την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας της θέσης στην επιθυμητή ενότητα.
- Έντυπο κράτησης μαθημάτων RYA - αυτό το έγγραφο αποστέλλεται στον πελάτη όταν επιβεβαιώνει τη διαθεσιμότητα μιας θέσης στην επιθυμητή ενότητα.
Η Sail Armada, κυρίως μέσω του τμήματος Capetan, μπορεί να αναλάβει το ρόλο του διαμεσολαβητή μεταξύ των skippers και των πελατών (που μπορεί να είναι εταιρείες ναύλωσης, πρακτορεία και διάφοροι καταναλωτές, φυσικά ή νομικά πρόσωπα) που χρειάζονται τις υπηρεσίες ενός επαγγελματία skipper. Για τις περιπτώσεις αυτές, θα συναφθούν ειδικές συμβάσεις μεταξύ της Sail Armada και των δικαιούχων αυτών των τύπων διαμεσολάβησης.
ΣΥΝΑΦΕΊΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ
Η Sail Armada μπορεί να παράσχει, κατόπιν αιτήματος του Καταναλωτή, πληροφορίες σχετικά με δραστηριότητες και υπηρεσίες που σχετίζονται με αυτές που έχουν κρατηθεί και πληροφορίες σχετικά με την περιοχή στην οποία θα παρασχεθεί η υπηρεσία που έχει κρατηθεί. Οι πληροφορίες αυτές θα διαβιβάζονται στον Καταναλωτή με καλή πίστη, αλλά η Sail Armada δεν αναλαμβάνει καμία άμεση εμπλοκή στις εν λόγω συναφείς δραστηριότητες και υπηρεσίες, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στους όρους κράτησης της αντίστοιχης υπηρεσίας.
ΜΕΤΑΦΟΡΆ ΑΠΌ ΚΑΙ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΤΌΠΟ ΠΑΡΟΧΉΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΊΑΣ
Οι υπηρεσίες που προσφέρει η Sail Armada δεν περιλαμβάνουν τη μεταφορά από και προς τις τοποθεσίες όπου πρόκειται να παρασχεθούν οι υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μεταφορών και οποιουδήποτε άλλου είδους μεταφοράς, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στους όρους κράτησης της αντίστοιχης υπηρεσίας.
ΜΕΤΑΠΏΛΗΣΗ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΈΡΟΝΤΑΙ ΜΈΣΩ ΤΩΝ ΔΙΚΤΥΑΚΏΝ ΤΌΠΩΝ
Η Sail Armada δεν επιτρέπει τη μεταπώληση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών της χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση.
Η Sail Armada διατηρεί το δικαίωμα να συνεργαστεί με συνεργάτες για την προώθηση των Προϊόντων και Υπηρεσιών της σε ορισμένες τοποθεσίες ή σε ορισμένες ιστοσελίδες.
ΔΙΑΘΈΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΕ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎΣ ΤΌΠΟΥΣ
Η Sail Armada θέτει στη διάθεση του Καταναλωτή, μέσω των Ιστοσελίδων της, πληροφορίες γενικού χαρακτήρα, οι οποίες παρέχονται για συμβουλευτικούς σκοπούς. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στις Ιστοσελίδες ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή και, ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να ζητήσετε οποιαδήποτε λεπτομέρεια και διευκρίνιση θεωρείτε απαραίτητη, κατά προτίμηση γραπτώς, πριν κάνετε κράτηση.
Οι πληροφορίες και οι φωτογραφίες σχετικά με τα σκάφη που εμφανίζονται στις Ιστοσελίδες μπορεί να είναι αυστηρά ενημερωτικές σε σχέση με τα μοντέλα των διαθέσιμων σκαφών και προέρχονται απευθείας από τις εταιρείες ναύλωσης ή τις ιστοσελίδες παρουσίασής τους. Το σκάφος που παραλαμβάνει ο Καταναλωτής στη μαρίνα από την εταιρεία ναύλωσης ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται πιστά στο σκάφος που απεικονίζεται στις εικόνες παρουσίασης. Σας συνιστούμε να ζητάτε πάντα λεπτομερείς πληροφορίες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις σας πριν κάνετε κράτηση.
Η Sail Armada δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι πληροφορίες στις Ιστοσελίδες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των τιμών, των ημερομηνιών, των περιγραφών και των ονομάτων, είναι απολύτως ακριβείς και απαλλαγμένες από σφάλματα, καθώς κάθε προσπάθεια υπόκειται κυρίως σε ανθρώπινο λάθος. Ωστόσο, η Sail Armada προσπαθεί να δημοσιεύει ακριβείς πληροφορίες και να διορθώνει τα (διορθώσιμα) σφάλματα μόλις υποπέσουν στην αντίληψή της.
ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΚΡΆΤΗΣΗΣ
Οποιοδήποτε αίτημα κράτησης που αποστέλλεται από τον Καταναλωτή μέσω των Ιστοσελίδων θεωρείται ότι αποτελεί πρόθεση του Καταναλωτή να αγοράσει ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Ο Καταναλωτής θα επικοινωνήσει με τον Καταναλωτή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα του ζητούμενου προϊόντος ή υπηρεσίας, τους όρους κράτησης, τη συνολική τιμή, τις λεπτομέρειες πληρωμής και να παράσχει κάθε ζητούμενη πληροφορία. Μόλις αποσταλεί αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα, η αίτηση του Καταναλωτή για κράτηση θεωρείται ότι έχει καταχωρηθεί και το παρόν έγγραφο τίθεται σε ισχύ. Οι ακριβείς όροι κράτησης θα ισχύουν επιπλέον των Όρων και Προϋποθέσεων του παρόντος εγγράφου.
Κατά την υπογραφή σύμβασης με μια εταιρεία ναύλωσης, αυτή μπορεί να περιέχει διατάξεις που αφορούν ειδικά την εν λόγω εταιρεία και έγγραφα σχετικά με τους δικούς της όρους και προϋποθέσεις, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν διατάξεις που αφορούν, μεταξύ άλλων, διάφορες διαδικασίες πληρωμής, υποχρεώσεις, πολιτική ακύρωσης και τροποποίησης. Η Sail Armada θα θέτει τα έγγραφα αυτά στη διάθεση του Καταναλωτή με καλή πίστη και εγκαίρως και ο Καταναλωτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τις διατάξεις αυτές και να ζητά διευκρινίσεις, όπου το κρίνει σκόπιμο, πριν υπογράψει τη σύμβαση με την εταιρεία ναύλωσης. Με την υπογραφή της Σύμβασης, ο Καταναλωτής αναλαμβάνει επίσης τα διάφορα τέλη που ζητά η Ναυτιλιακή Εταιρεία, αναλαμβάνει την υποχρέωση να τα καταβάλει εντός των συμφωνημένων προθεσμιών, χωρίς να μπορεί να ζητήσει αποζημίωση ή επιστροφή των ποσών αυτών από την Sail Armada. Ο Καταναλωτής είναι άμεσα υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τους όρους που επιβάλλουν οι Εταιρείες Ναύλωσης με τις οποίες επιλέγει να υπογράψει σύμβαση.
Εάν παρατηρήσετε σε οποιονδήποτε από τους δικτυακούς τόπους αναφορές σε ειδικές προσφορέςΠαρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας για να ζητήσετε πλήρεις πληροφορίες πριν κάνετε κράτηση.
ΓΕΝΙΚΉ ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΓΙΑ ΑΚΥΡΏΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΉΣΕΙΣ
Εάν ο Πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει ή να τροποποιήσει μια κράτηση ή μια υπηρεσία που αγόρασε, είναι δική του ευθύνη να ενημερώσει εγγράφως την Sail Armada.
Σε περιπτώσεις όπου η Sail Armada ενεργεί ως Πράκτορας και η προσφορά ή η σύμβαση του Καταναλωτή είναι με άλλη οντότητα, όπως μια εταιρεία ναύλωσης, θα ισχύουν οι όροι που υπάρχουν σε αυτή τη σύμβαση. Ο Καταναλωτής συμφωνεί να τους τηρήσει και να μην έχει καμία αξίωση έναντι της Sail Armada. Ο Καταναλωτής αναλαμβάνει επίσης ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, σύμφωνα με τις εν λόγω ρήτρες, είναι δυνατόν ορισμένες Υπηρεσίες να μην μπορούν να ακυρωθούν ή να τροποποιηθούν, οπότε αναλαμβάνει τις κυρώσεις και τις συνέπειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των οικονομικών.
Σε περιπτώσεις όπου η Sail Armada ενεργεί για λογαριασμό της, οι ακυρώσεις και οι τροποποιήσεις μπορούν να γίνουν σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και σύμφωνα με τους όρους κράτησης που ισχύουν για την αντίστοιχη κατηγορία υπηρεσίας. Η Sail Armada θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να βοηθήσει τον Καταναλωτή με τις αιτούμενες αλλαγές ή ακυρώσεις, εντός των ορίων που επιβάλλονται από τις ρήτρες που έχουν ήδη συμφωνηθεί γραπτώς μεταξύ των μερών. Η Sail Armada διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει ορισμένα τέλη για την κάλυψη των διοικητικών εξόδων που ενδέχεται να προκύψουν από τις ενέργειες που ζητά ο καταναλωτής.
Η Sail Armada επιβαρύνεται με έξοδα από τη στιγμή της επιβεβαίωσης της κράτησης. Για το λόγο αυτό, μετά την καταβολή της πρώτης δόσης δεν είναι δυνατή η ακύρωση με πλήρη επιστροφή των ποσών που κατέβαλε ο καταναλωτής. Οι υπηρεσίες θα είναι και πάλι διαθέσιμες για κράτηση και η πλήρης επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει μόνο στην περίπτωση που η υπηρεσία έχει κρατηθεί από άλλον Καταναλωτή.
Ο Καταναλωτής που δεν μπορεί να ταξιδέψει για να επωφεληθεί από μια υπηρεσία που έχει κάνει κράτηση, έχει τη δυνατότητα να τη μεταφέρει σε άλλον Καταναλωτή με προηγούμενη ειδοποίηση προς την Sail Armada και χωρίς χρέωση. Οι μεταφορές αυτές μπορούν να γίνουν έως και μία εβδομάδα πριν από την ημερομηνία έναρξης της σχετικής υπηρεσίας. Οι μεταβιβάσεις αυτής της φύσης αφορούν επίσης οποιοδήποτε ανεξόφλητο υπόλοιπο. Ο νέος Καταναλωτής θα γίνει κάτοχος της υπηρεσίας και συνεπώς όλων των όρων και υποχρεώσεων του αρχικού Καταναλωτή.
Ορισμένες Υπηρεσίες που διατίθενται μέσω των Ιστοσελίδων της Sail Armada απαιτούν έναν ελάχιστο αριθμό συμμετεχόντων για να είναι λειτουργικές. Εάν δεν επιτευχθεί ο ελάχιστος αριθμός κρατήσεων που απαιτείται για την εν λόγω Υπηρεσία, η Sail Armada διατηρεί το δικαίωμα να την ακυρώσει. Οι καταναλωτές με κρατήσεις για την εν λόγω Υπηρεσία θα ειδοποιηθούν σχετικά και σε εύλογο χρονικό διάστημα σε σχέση με την ημερομηνία έναρξης της Υπηρεσίας και θα τους επιστραφούν όλα τα χρήματα που έχουν καταβάλει.
Η Sail Armada προσπαθεί να μην προβεί σε αλλαγές και ακυρώσεις που δεν έχουν ζητηθεί από τον Καταναλωτή. Μια επιβεβαιωμένη κράτηση, για την οποία ο Καταναλωτής έχει πραγματοποιήσει μερική ή πλήρη πληρωμή, μπορεί να υπόκειται σε ακυρώσεις και αλλαγές μόνο εάν δεν επιτευχθεί ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων ή σε καταστάσεις που δεν είναι δυνατόν να ελεγχθούν από την Sail Armada.
Η Sail Armada προσπαθεί να διασφαλίσει ότι οι περισσότερες από τις αλλαγές που γίνονται είναι μικρές και επηρεάζουν όσο το δυνατόν λιγότερο τον Καταναλωτή. Περιστασιακά μπορεί να χρειαστεί να γίνει μια σημαντική αλλαγή σε μια κράτηση. Πρόκειται για μια αλλαγή που μπορεί να έχει σημαντικές επιπτώσεις στην κράτηση που έκανε ο Καταναλωτής, όπως, ενδεικτικά, η αλλαγή του επιλεγμένου σκάφους σε σκάφος χαμηλότερης κατηγορίας ή διαφορετικών προδιαγραφών για όλη την περίοδο των διακοπών ή για σημαντικό μέρος αυτής, η αλλαγή της τοποθεσίας της υπηρεσίας σε μια τοποθεσία που μπορεί να θεωρηθεί άβολη. Σε περίπτωση που η Sail Armada κρίνει ότι μια τέτοια αλλαγή είναι απαραίτητη, ο Καταναλωτής θα ενημερωθεί το συντομότερο δυνατό. Ανάλογα με το χρόνο που απομένει μέχρι την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας, η Sail Armada μπορεί να προσφέρει στον Καταναλωτή μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- αποδοχή της τροποποιημένης κράτησης,
- αποδοχή άλλης κράτησης του ίδιου τύπου και της ίδιας ποιότητας σε αντικατάσταση της ακυρωθείσας κράτησης
- την ακύρωση της κράτησης ή την αποδοχή της ακύρωσης, εφόσον ισχύει, οπότε θα λάβετε πλήρη και άμεση επιστροφή όλων των χρημάτων που καταβλήθηκαν στη Sail Armada.
Εάν η νέα κράτηση είναι φθηνότερη από την αρχική, η Sail Armada θα σας επιστρέψει τη διαφορά στην τιμή. Η ισχύουσα τιμή για μια νέα κράτηση μπορεί να διαφέρει σε αξία από την τιμή της αρχικής κράτησης. Ο καταναλωτής θα λάβει επιστροφή χρημάτων εάν η νέα κράτηση είναι φθηνότερη και θα πληρώσει τη διαφορά στην τιμή εάν η νέα κράτηση είναι ακριβότερη.
ΜΈΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ
Η Sail Armada μπορεί να δέχεται πληρωμές μέσω τράπεζας ή μετρητών για τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες της και δεν μπορεί να αναλάβει καμία ευθύνη για χρήματα που αποστέλλονται με courier, ανεξάρτητα από τη μέθοδο αποστολής τους.
Οποιαδήποτε τραπεζική πληρωμή θα γίνεται στους λογαριασμούς της Sail Armada.
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΕΥΡΩ RO35INGB000000009999999999991111234724, που έχει ανοιχθεί στην ING Bank
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ RON RO55INGB000000009999999999991121121111375, ανοιγμένος στην ING Bank
Ανάλογα με τους ειδικούς όρους κράτησης για κάθε υπηρεσία και ανάλογα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που επιβάλλουν οι ναυτιλιακές εταιρείες κατά τη στιγμή της κράτησης, ο Καταναλωτής μπορεί να κληθεί να πληρώσει για το σύνολο ή μέρος της υπηρεσίας που έκλεισε.
Η Sail Armada δεσμεύεται να γνωστοποιεί με σαφήνεια τις διαθέσιμες επιλογές πληρωμής στον Καταναλωτή.
Ο καταναλωτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει με σαφήνεια την Sail Armada σχετικά με την επιθυμητή επιλογή πληρωμής.
Η Sail Armada δεν θα διαβιβάσει στον Καταναλωτή τα έγγραφα που σχετίζονται με την παροχή της Υπηρεσίας που έχει κλειστεί, εάν ο Καταναλωτής δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις και τους όρους πληρωμής. Για κάθε κράτηση που πραγματοποιείται, ο Καταναλωτής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την καταβολή των σχετικών ποσών.
Τυχόν τέλη ή προμήθειες που ενδέχεται να προκύψουν κατά την πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα βαρύνουν τον Καταναλωτή.
Εάν η πληρωμή για μια υπηρεσία πρόκειται να γίνει από λογαριασμό άλλου προσώπου, η Sail Armada πρέπει να ενημερωθεί εγγράφως.
Η Sail Armada παρέχει τις υπηρεσίες της αποκλειστικά εκτός Ρουμανίας, οπότε οι τιμές εκφράζονται κυρίως σε EUR. Οι τιμές και τα τέλη ενδέχεται να αυξομειώνονται λόγω των αλλαγών στις συναλλαγματικές ισοτιμίες όταν εκφράζονται σε RON. Η Sail Armada διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί την ισοτιμία της VISA για τη μετατροπή των αξιών από EUR σε RON.
ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΉ ΑΣΦΆΛΙΣΗ
Η Sail Armada δεν εμπορεύεται την ασφάλιση ιστιοπλοΐας.
Για την ενημέρωσή σας, στον ιστότοπο ενδέχεται να εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με τις ασφαλιστικές επιλογές.
Συνιστούμε, ως γενικό κανόνα, ότι κάθε Καταναλωτής θα πρέπει να αποκτήσει ταξιδιωτική ασφάλιση κατάλληλη για την κράτησή του και να περιλαμβάνει τουλάχιστον τα ακόλουθα:
- επείγοντα ιατρικά έξοδα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξόδων ασθενοφόρων και επαναπατρισμού,
- ρήτρες σχετικά με την ακύρωση ή τη μείωση της διάρκειας της σύμβασης,
- προσωπική ευθύνη σε σχέση, μεταξύ άλλων, με ατομικές ή ομαδικές ζημίες που προκαλούνται από αμέλεια σε σχέση με το κατάλυμα στο οποίο διαμένετε.
- τις καθυστερήσεις στα ταξίδια και τις μεταφορές, οι οποίες πρέπει να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν σε περίπτωση καθυστέρησης.
- Η πολιτική πρέπει να περιλαμβάνει τις δραστηριότητες που ενδέχεται να κάνετε, με ιδιαίτερη αναφορά στην ιστιοπλοΐα,
- το συμβόλαιο πρέπει να καλύπτει ολόκληρη την περίοδο της κράτησης μέχρι την τελευταία ημέρα του ταξιδιού και είναι προτιμότερο να μην υπάρχει ρήτρα που να επιτρέπει στον ασφαλιστή να ακυρώσει το συμβόλαιο ή να αλλάξει τους όρους για ιατρικούς λόγους, εκτός εάν έχει γίνει ατομική ανάληψη με συγκεκριμένους όρους.
Σημείωση: Υπάρχουν, φυσικά, και άλλα τμήματα ενός ταξιδιωτικού ασφαλιστηρίου συμβολαίου, όπως αποσκευές, νομικά έξοδα, προσωπικά ατυχήματα, φυσικές καταστροφές κ.λπ. Σας ενθαρρύνουμε να αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα με υπευθυνότητα.
Η μη σύναψη επαρκούς ασφάλισης μπορεί να σημαίνει ότι αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη για όλες τις αξιώσεις, τα έξοδα και τις δαπάνες που αφορούν το προσωπικό σας.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις λεπτομέρειες της πολιτικής και πάρτε την μαζί σας στις διακοπές. Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο που αγοράζετε είναι κατάλληλο και προσαρμοσμένο στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
ΣΥΛΛΟΓΉ ΕΙΚΌΝΩΝ
Λαμβάνοντας υπόψη τις νομικές διατάξεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σας ενημερώνουμε ότι κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης ορισμένων από τις Υπηρεσίες που έχουν κλειστεί μέσω της Sail Armada υπάρχει η δυνατότητα λήψης ταινιών/φωτογραφιών. Είναι επίσης πιθανό κάποιο από αυτό το υλικό να χρησιμοποιηθεί για διαφημιστικούς σκοπούς στους ιστότοπους και στα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης της Sail Armada στο Facebook, το Google+ και το Instagram. Με την πραγματοποίηση μιας κράτησης, ο Καταναλωτής συναινεί στη συλλογή αυτών των εικόνων/βίντεο και στην πιθανή εμφάνισή τους στα κανάλια που εμφανίζονται. Εάν ο Καταναλωτής δεν επιθυμεί να βιντεοσκοπηθεί/φωτογραφηθεί, ο Καταναλωτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να επικοινωνήσει με την Sail Armada και να το ζητήσει εγγράφως πριν από την παροχή της υπηρεσίας που έχει κλείσει. Το μήνυμα πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του ατόμου που δεν επιθυμεί να κινηματογραφηθεί/φωτογραφηθεί, καθώς και τον αριθμό κράτησης.
ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ
Η Sail Armada θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με Πολιτική απορρήτου.
Το παρόν έγγραφο περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η Sail Armada συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε μέσω των Ιστοσελίδων, περιγράφει τις επιλογές που έχετε σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και αναφέρει τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες και να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους. Για να απαντηθούν οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική, ο Καταναλωτής θα πρέπει να τις απευθύνει εγγράφως στη Sail Armada.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων έναντι του Καταναλωτή, για την έκδοση τιμολογίων, παραστατικών, για την ολοκλήρωση των συμβάσεων και όλων των εγγράφων που εξυπηρετούν μια κράτηση. Τα προσωπικά δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται. Τα προσωπικά δεδομένα αποκαλύπτονται εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν η Sail Armada είναι πεπεισμένη ότι αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για τη συμμόρφωση με το νόμο, τη συνεργασία με τις αρχές ή την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων της.
- Ενημερωτική ανακοίνωση για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα -
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και για την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ και του νόμου 506/2004 για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, η Sail Armada θα διαχειρίζεται με ασφάλεια τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Καταναλωτής μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς.
Σύμφωνα με τον ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ (ΕΕ) 2016/679, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, αντίρρησης και το δικαίωμα να μην υπόκειται σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, δηλαδή το δικαίωμα προσφυγής στη δικαιοσύνη.
NEWSLETTER
Με την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο, η Sail Armada θα στέλνει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποδεικνύεται προσφορές, νέα και πληροφορίες που θεωρεί χρήσιμες για τον παραλήπτη.
Ένας σύνδεσμος διαγραφής περιλαμβάνεται στο υποσέλιδο κάθε ενημερωτικού δελτίου.
COOKIES
Το cookie είναι ένα αρχείο ".txt" που παρέχεται στα προγράμματα περιήγησης από έναν διακομιστή ιστού και μπορεί να τοποθετηθεί στους σκληρούς δίσκους των χρηστών. Ορισμένα προγράμματα περιήγησης είναι ρυθμισμένα να αποδέχονται αυτά τα cookies. Εάν αυτό δεν είναι επιθυμητό, το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να εμφανίζει μια ειδοποίηση κάθε φορά που λαμβάνει ένα cookie ή να απορρίπτει όλα τα cookies από προεπιλογή. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι μια προεπιλεγμένη ρύθμιση για την απόρριψη των cookies σημαίνει ότι οι ιστότοποι της Sail Armada δεν θα είναι χρησιμοποιήσιμοι.
ΜΕΓΑΛΗ ΔΥΝΑΜΗ
Εκτός εάν προβλέπεται ρητά διαφορετικά στο παρόν, η Sail Armada δεν μπορεί να αναλάβει ευθύνη ή να καταβάλει οποιαδήποτε αποζημίωση σε περίπτωση που η εκτέλεση ή η έγκαιρη εκτέλεση των υποχρεώσεών της εμποδίζεται ή επηρεάζεται από ανωτέρα βία. Ομοίως θα αντιμετωπιστούν οι περιπτώσεις στις οποίες ο Καταναλωτής υφίσταται ζημία, απώλεια ή δαπάνη οποιουδήποτε είδους ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας.
Ανωτέρα βία είναι κάθε γεγονός που η Sail Armada ή οι εμπλεκόμενες εταιρείες ναύλωσης δεν μπορούν να προβλέψουν ή να αποφύγουν, ακόμη και με τη δέουσα προσοχή. Τέτοια γεγονότα μπορεί να περιλαμβάνουν πραγματικό ή ενδεχόμενο πόλεμο, ταραχές, πολιτικές ταραχές, εμφύλιες διαμάχες, τρομοκρατικές δραστηριότητες, εργατικές διαμάχες, φυσικές ή πυρηνικές καταστροφές, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, πυρκαγιά και όλα τα παρόμοια γεγονότα που βρίσκονται εκτός του ελέγχου οποιουδήποτε εμπλεκόμενου μέρους.
ΔΙΚΑΙΟΔΟΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ
Το παρόν έγγραφο διέπεται από τους νόμους της Ρουμανίας. Τα δικαστήρια της χώρας αυτής έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία να αποφανθούν επί οποιασδήποτε διαφοράς ή αξίωσης που προκύπτει από ή σε σχέση με τις ρήτρες που περιέχονται στο παρόν ή το αντικείμενο ή τη διαμόρφωσή τους, συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών και αξιώσεων.